近日,來(lái)自山東的游客張小龍?jiān)跇?lè)至縣陳毅故里景區(qū)參觀(guān)時(shí)遇到了點(diǎn)小插曲。“我在自動(dòng)售貨機(jī)買(mǎi)水的時(shí)候,水瓶掉下來(lái)正好卡門(mén)上了,取不出來(lái)。有一位志愿者見(jiàn)狀立刻用工具幫我把水取出來(lái)了,非常熱情。”張小龍稱(chēng)贊道。
陳毅故里景區(qū)管委會(huì)是四川省最佳文明單位,長(zhǎng)期以來(lái),該管委會(huì)以建設(shè)好“弘毅輕騎兵”志愿服務(wù)隊(duì)為重要抓手,大力為景區(qū)營(yíng)造出人人愿為、人人能為、時(shí)時(shí)可為的志愿服務(wù)發(fā)展環(huán)境,開(kāi)拓了人人付出、人人獲益、人人點(diǎn)贊的志愿服務(wù)新局面。
漫步在陳毅故里景區(qū),文明宣傳標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn),優(yōu)美的景色與干凈整潔的環(huán)境相輔相成。盡管天氣炎熱,但志愿者們依舊活躍在各個(gè)角落。
在游客服務(wù)中心,志愿講解員正在為前來(lái)參觀(guān)的游客介紹景點(diǎn)、景區(qū)情況,接受游客咨詢(xún),提供便捷服務(wù)和幫助。為了方便老人和兒童,游客中心大廳內(nèi)還免費(fèi)為他們準(zhǔn)備了游覽用的代步工具,以及常用急救藥品、礦泉水等物資。
在景區(qū)內(nèi),幾名志愿者分工明確,以飽滿(mǎn)的熱情,全身心參與文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng),為廣大游客提供良好的旅游體驗(yàn)。“我們每天的志愿服務(wù)內(nèi)容有義務(wù)講解、便民幫助、維護(hù)清潔、維持秩序等。”志愿者熊仁美介紹說(shuō)。
據(jù)了解,近年來(lái),陳毅故里景區(qū)不斷優(yōu)化旅游服務(wù),充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)在景區(qū)的作用,不僅在景區(qū)內(nèi)設(shè)立旅游咨詢(xún)服務(wù)站和聯(lián)系責(zé)任人標(biāo)識(shí)牌,還免費(fèi)為游客提供旅游攻略、向?qū)еv解、醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也為游客提供了舒適的游覽體驗(yàn),營(yíng)造了文明旅游的良好氛圍。(全媒體記者 凌曦曦 李昭未)