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      部門動(dòng)態(tài)

      彈好制卡“四部曲”提升群眾辦卡體驗(yàn)

      時(shí)間:2023-12-18   瀏覽量:11095   來源:市人力資源社會(huì)保障局網(wǎng)站

       

      資陽人社立足人民群眾需求,廣調(diào)研、深挖掘、細(xì)落實(shí),持續(xù)創(chuàng)新社??ǚ?wù)舉措,從批量制卡到聯(lián)網(wǎng)制卡,從線下經(jīng)辦到線上申領(lǐng),從網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦到全流程自助,從實(shí)體卡到電子卡,不斷提升群眾辦卡體驗(yàn)。截至目前,全市持卡人數(shù)319.77萬人。

      全面鋪開聯(lián)網(wǎng)制卡。主動(dòng)聯(lián)系中、農(nóng)、工、建、郵儲(chǔ)、農(nóng)信等銀行,開通200余家聯(lián)網(wǎng)即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn),覆蓋市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))三級(jí),實(shí)現(xiàn)社???ldquo;就近辦、即時(shí)辦、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)”。

      推出線上微信申領(lǐng)。針對(duì)外出務(wù)工人員辦卡難題,通過資陽人社微信公眾號(hào)、電子社??ū镜胤?wù)、在線智能客服等渠道受理異地線上制卡,EMS免費(fèi)郵寄300余張,實(shí)現(xiàn)群眾“零跑路”“零負(fù)擔(dān)”。

      首推全流程自助制卡。在聯(lián)網(wǎng)制卡網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立自助制卡機(jī),可自助完成申領(lǐng)和補(bǔ)換卡操作;購(gòu)置移動(dòng)便攜式自助制卡設(shè)備,開展進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、商場(chǎng)活動(dòng)20場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)制卡1萬余張。

      多渠道簽發(fā)電子社??āMㄟ^政務(wù)服務(wù)、“資陽人社”微信公眾號(hào)、合作銀行和三方可信平臺(tái)等渠道簽發(fā)電子社???span style="font-family:Calibri">402.97萬張,涉及216.07萬人,助力提前完成電子社??ê灠l(fā)目標(biāo)任務(wù)。

      主辦:資陽市人民政府 市民服務(wù)熱線:12345(本地?fù)艽颍?28-26111041(外地?fù)艽颍?br /> 市政府辦公室聯(lián)系電話:028-26655501 市政府網(wǎng)站聯(lián)系電話:028-28000836
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