據(jù)悉，2022年9月，高新區(qū)在政務(wù)服務(wù)大廳增設(shè)口腔專窗，全程服務(wù)牙谷企業(yè)，一窗解決企業(yè)所有訴求、辦理所需服務(wù)事項(xiàng)，企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至3小時(shí)內(nèi)。去年以來，該窗口已服務(wù)企業(yè)340余次。

作為一名牙谷企業(yè)的管理者，陶莉黎實(shí)實(shí)在在地感受到了“口腔專窗”開設(shè)為企業(yè)帶來的福利。她告訴記者：“這不是我第一次來這里辦理業(yè)務(wù)了，之前公司來辦理產(chǎn)品備案和生產(chǎn)備案只用了一天時(shí)間。相較于以前的多頭跑路，現(xiàn)在方便了不少。在高新區(qū)辦企業(yè)給我最大的感受就是，他們真正的急企業(yè)所急、‘響’企業(yè)所想。”

高效便捷的產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測和注冊認(rèn)證審批是口腔企業(yè)最關(guān)注的點(diǎn)，為此，高新區(qū)還圍繞“審批最快”暢通了兩個(gè)通道。

——暢通檢驗(yàn)檢測綠色通道。對外強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測聯(lián)盟，2022年，40個(gè)牙谷產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)不排隊(duì)、即送即檢。對內(nèi)建強(qiáng)本地化檢驗(yàn)檢測平臺，園區(qū)取得16個(gè)無源品種203個(gè)參數(shù)的檢驗(yàn)資質(zhì)。

——暢通審評審批綠色通道。一類產(chǎn)品備案園區(qū)當(dāng)日辦，一類產(chǎn)品備案事權(quán)籌劃由市市場監(jiān)管局下放至園區(qū)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日即辦。二類產(chǎn)品注冊審批不排隊(duì)，與省藥監(jiān)局互派人員、互設(shè)站點(diǎn)，省藥監(jiān)局駐資陽辦事處行政服務(wù)工作站受理窗口前移至園區(qū)，實(shí)現(xiàn)辦事不出園、審評審批不排隊(duì)。三類產(chǎn)品注冊暢通辦，派員到國家藥監(jiān)局上掛，建立技術(shù)指導(dǎo)直通車。

記者了解到，目前牙谷產(chǎn)品審評審批時(shí)間較常規(guī)縮短60%，企業(yè)最快103個(gè)工作日取得Ⅲ類、35個(gè)工作日內(nèi)取得Ⅱ類、1個(gè)工作日內(nèi)取得Ⅰ類醫(yī)療器械注冊認(rèn)證，創(chuàng)造出“資陽速度”。其中，2022年，高新區(qū)新增注冊備案證30個(gè)，其中一類20個(gè)、二類9個(gè)、三類1個(gè)。截至目前，36戶企業(yè)累計(jì)取得181個(gè)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊（備案）證，其中一類99個(gè)、二類78個(gè)、三類4個(gè)。

服務(wù)“最優(yōu)”

24小時(shí)響應(yīng)企業(yè)訴求

“振興路站點(diǎn)到了，請帶好隨身物品，做好下車準(zhǔn)備?！痹谖挥诟咝聟^(qū)的新驊光醫(yī)療科技集團(tuán)口腔產(chǎn)業(yè)園外，18路公交車已經(jīng)在這里通行了400余天，為園區(qū)里300余名工作人員上下班通勤帶來了便利。

2022年1月，由于園區(qū)位置較偏遠(yuǎn)，沒有公共交通經(jīng)過，新驊光醫(yī)療科技集團(tuán)納克斯產(chǎn)業(yè)園辦公室主任孫張莉向高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺的工作人員提出訴求，申請新增公交站點(diǎn)。經(jīng)過與市交通運(yùn)輸局、市公交公司等部門（單位）溝通協(xié)調(diào)，1個(gè)月后，18路公交車便調(diào)整了線路，新增了振興路站點(diǎn)。

近日，記者跟隨高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺工作人員到園區(qū)企業(yè)“上門服務(wù)”，詢問大家是否還有訴求。

當(dāng)他們再次來到新驊光醫(yī)療科技集團(tuán)口腔產(chǎn)業(yè)園時(shí)，孫張莉既驚喜又感動，她說：“自從企業(yè)入駐中國牙谷后，他們?yōu)槲覀兘鉀Q了不少問題。平時(shí)只要有訴求，隨時(shí)和他們聯(lián)系，都會積極處理。不僅為我們新增了公交站點(diǎn)，還在園區(qū)外面規(guī)劃了停車位，非常感謝他們的盡心服務(wù)?！?/span>

“圍繞服務(wù)最優(yōu)，我們做好政務(wù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、市場服務(wù)三項(xiàng)保障。”高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任王光華向記者介紹，他們增設(shè)口腔專窗，推行延時(shí)服務(wù)，其中，“‘響’你所想”企業(yè)快速響應(yīng)平臺24小時(shí)提供服務(wù)，推動企業(yè)訴求聯(lián)動聯(lián)辦、快速辦結(jié)。實(shí)行駐廠服務(wù)機(jī)制，幫助沒有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)定制申報(bào)服務(wù)計(jì)劃，選派專員駐廠服務(wù)，加快產(chǎn)品上市。推動內(nèi)江海關(guān)設(shè)立駐資陽辦事處、人民銀行外管業(yè)務(wù)入駐高新區(qū)政務(wù)大廳，端口前移，外貿(mào)報(bào)關(guān)實(shí)現(xiàn)本地辦理，2022年13戶口腔企業(yè)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口額13.6億元。

成本“最低”

累計(jì)免房租7283萬元

3月30日，高新區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展政銀企融資對接活動在資陽高新區(qū)舉行，搭建政銀企溝通交流平臺，推動共贏發(fā)展?；顒蝇F(xiàn)場，26戶企業(yè)與6家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成融資合作意愿，簽約授信貸款金額約3億元。

這是高新區(qū)進(jìn)一步推動營商環(huán)境優(yōu)化改革，圍繞成本最低，落實(shí)降低開辦成本、融資成本、檢測成本等N項(xiàng)政策的一個(gè)縮影。

據(jù)介紹，高新區(qū)對新入駐口腔企業(yè)給予房租及裝修補(bǔ)貼，累計(jì)免房租7283萬元，兌現(xiàn)裝修補(bǔ)助6400萬元。對新注冊二類、三類產(chǎn)品給予資金獎勵，目前共兌現(xiàn)取證獎勵870萬元。全面推行企業(yè)開辦零成本，為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用50余萬元。建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金池，設(shè)立牙谷貸融資產(chǎn)品，牙谷企業(yè)貸款利率低至3.65%，撬動銀行貸款，累計(jì)為35戶企業(yè)提供融資授信3.1億元，發(fā)放貸款2.87億元。對新落地企業(yè)檢驗(yàn)檢測、注冊認(rèn)證費(fèi)用給予5年全額補(bǔ)貼，現(xiàn)已補(bǔ)貼費(fèi)用1100余萬元，其中補(bǔ)貼檢驗(yàn)檢測費(fèi)用800萬元、注冊認(rèn)證費(fèi)用300萬元。

下一步，高新區(qū)將深入貫徹落實(shí)市委五屆六次全會精神，始終把口腔產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境優(yōu)化改革放在牙谷建設(shè)發(fā)展的重要位置，聚焦服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域，圍繞檢驗(yàn)檢測、審評審批、申報(bào)服務(wù)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步快審批、優(yōu)服務(wù)、降成本，全力推動牙谷營商環(huán)境優(yōu)化改革再深化、再加力、再提速，以改革破堵點(diǎn)、解難題、增動能，持續(xù)提升市場主體獲得感，全力打造全國最優(yōu)口腔產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境。（全媒體記者 ?黃智微）